Вопрос - ответ

Можно ли устанавливать генератор внутри помещения?

Да, но при соблюдении трех жестких условий:

Отвод выхлопных газов строго на улицу через герметичную систему.
Приточно-вытяжная вентиляция для охлаждения двигателя.
Пожарная безопасность (наличие системы пожаротушения и соблюдение дистанции до стен). Для уличной установки мы рекомендуем модели в шумозащитном еврокожухе, который защищает от осадков и снижает уровень шума.

Что такое АВР (ATS) и обязательно ли его устанавливать?

АВР (Автоматический ввод резерва) — это блок, который сам запускает генератор при пропадании тока в основной сети и переключает на него нагрузку. Без АВР вам придется запускать генератор и переключать рубильники вручную. Для критически важных объектов (серверные, больницы, производства с непрерывным циклом) установка АВР обязательна.

Как правильно рассчитать мощность генератора, чтобы он не сгорел?

Нужно суммировать мощность всех потребителей, которые будут работать одновременно, и прибавить 20–30% запаса.

Важно: Учитывайте пусковые токи приборов с электродвигателями (насосы, холодильники, станки) — в момент старта их потребление может возрастать в 3–5 раз. Если сумма мощностей составляет 10 кВт, вам необходим генератор минимум на 13–15 кВт.

Чем отличается дизельный генератор от бензинового при выборе для предприятия?

Основные отличия заключаются в ресурсе и режиме работы.

Бензиновые генераторы дешевле, легче запускаются в мороз, но подходят только для кратковременной работы (3–5 часов).
Дизельные электростанции (ДЭС) стоят дороже, но обладают высоким моторесурсом и способны работать круглосуточно. Для промышленного использования и постоянного резерва в Казахстане мы рекомендуем именно дизельные модели.

Предоставляете ли вы гарантийное обслуживание?

На все поставляемое оборудование предоставляется официальная гарантия завода-изготовителя (обычно от 12 до 36 месяцев в зависимости от типа продукции). В случае возникновения неисправности в гарантийный период, наши технические специалисты проводят диагностику и оперативное решение вопроса.

Какую степень взрывозащиты должно иметь оборудование для угольных шахт?

Для эксплуатации в шахтах, опасных по газу (метану) и угольной пыли, оборудование должно иметь маркировку РВ (рудничное взрывозащищенное). Для менее опасных участков может подойти исполнение РП (рудничное повышенной надежности). Мы поставляем оборудование, полностью соответствующее требованиям промышленной безопасности РК.

Можно ли заказать КТП по индивидуальной электрической схеме?

Да, мы специализируемся на изготовлении комплектных подстанций по опросным листам заказчика. Вы можете выбрать тип корпуса, марку комплектующих (автоматические выключатели, разъединители) и дополнительные опции, такие как системы АСКУЭ или обогрев отсеков.

Как правильно подобрать мощность КТП для строящегося объекта?

Для расчета необходимо суммировать активную мощность всех потребителей на объекте, учесть коэффициент одновременности их работы и коэффициент мощности ($\cos \phi$). Рекомендуется закладывать резерв мощности не менее 15–20% для предотвращения работы оборудования на пределе и учета будущего расширения производства. Наши инженеры могут помочь вам с расчетами на основе вашего проекта.

В чем разница между трансформаторами ТМГ и ТСЛ для эксплуатации в условиях РК?

Основное различие в типе охлаждения и изоляции. Масляные трансформаторы (ТМГ) дешевле и подходят для наружной установки (У1). Сухие трансформаторы с литой изоляцией (ТСЛ) дороже, но они пожаробезопасны и экологичны, поэтому их выбирают для установки внутри зданий, торговых центров и на объектах с жесткими экологическими нормами.

Как сделать заказ?

На сайте в разделе «каталог» Вы можете выбрать нужный товар, либо обратиться с вопросами к нашему менеджеру. После нажмите на кнопку «в корзину». Товар окажется в списке заказа, каждый раз как Вы жмете на кнопку «в корзину». Перед оформлением заказа, проверьте список товаров. Вы можете удалять и добавлять товар, сумма будет меняться автоматически.

Как оформить заказ?

Если Вы физ. лицо, Вам нужно указать Ваши контактные данные, указать способ, адрес доставки и форму оплаты.
Если заказ оформляется на юр. лицо, нужно будет указать контактные данные, реквизиты компании, способ и адрес доставки, а также форму оплаты.

Как оплатить?

Для оплаты физ. лицам:

оплатить банковской картой
оплатить наличными

Для оплаты юр. лица:

перечисление на счет компании в случае доставки/самовывоза
наличным в торговом зале, в случае самовывоза

*для получения товара и бухгалтерских документов, нужно чтобы у лица принимающего товар, при себе были доверенность от компании разрешающая получат товар с актуальной датой удостоверение личности.

Доставка

Стоимость и сроки доставки уточнять у менеджера нашей компании.

Осуществляете ли вы доставку оборудования по всему Казахстану?

Да, мы организуем доставку в любой регион Республики Казахстан (Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Усть-Каменогорск и др.). Мы сотрудничаем с проверенными транспортными компаниями, что гарантирует сохранность оборудования и соблюдение сроков. Возможен также самовывоз с нашего склада.